INFORMES PERIÓDICOS SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL VISITANTE

• Análisis sobre la selección de zonas y salas según diferentes parámetros:
• Cuáles han sido seleccionadas.
• Cuáles se han escuchado en su totalidad.
• Cuáles no han sido escuchadas hasta el final.
• Cuáles se han escuchado en más de una ocasión.
• Cuáles no se han seleccionado.
• Análisis de la duración de cada bloque audio Cuánto tiempo dedica el visitante a escucharlo.
• Análisis de Idiomas / Distribución según el recorrido seleccionado.
• Distribución total del tiempo a lo largo del
  recorrido Tiempo que la audioguía está en uso y tiempo que permanece en pausa o apagada.
• Tiempo total que el visitante permanece en el Conjunto Monumental.
• Recorrido que siguen los visitantes. Permite optimizar la organización del flujo de visitantes.

 



 

 

 

 

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• Rentabilidad del servicio de audioguías.
• Análisis de los factores que inciden directamente en su crecimiento.
• Revisión de la eficacia de la operativa implantada.
• Mejoras y recomendaciones para incrementar el uso de las audioguías según las características particulares de cada centro.

CUESTIONARIOS

Incorporados en la producción, que permiten analizar datos sobre el perfil de visitante. El cuestionario se diseña en función de los requerimientos del museo.


 

 

 

 

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INFORMES DE MANTENIMIENTO

Informes periódicos donde conste la relación de las averías (tipología, posibles orígenes y causas) ocurridas durante un periodo determinado, así como un análisis sobre el uso de los aparatos y los cargadores, y una propuesta de mejoras y recomendaciones de uso.